Adatkezelési tájékoztató
Ez a tájékoztató a happybodility.work weboldalra és az azon keresztül történő online időpontfoglalásra vonatkozik. A happybodility.hu weboldalra külön tájékoztató érvényes.
1. Az adatkezelő
- Név
- TotalFair Kft.
- Székhely
- 2030 Érd, Csobánci utca 23.
- Cégjegyzékszám
- 13-09-241335
- Adószám
- 23116814-2-13
- [email protected]
- Telefon
- +36 30 176 8724
- Adatvédelmi tisztviselő
- Kinevezésére nem kötelezett.
2. Mit gyűjtünk, miért, és meddig
| Adatkezelés | Kezelt adatok | Cél | Jogalap | Megőrzés |
|---|---|---|---|---|
| Online időpontfoglalás | név, e-mail cím, telefonszám, a választott szolgáltatás megnevezése, az időpont | a foglalás rögzítése, visszaigazolás és emlékeztető küldése, a szolgáltatás teljesítése | GDPR 6. cikk (1) b) — szerződés teljesítése, illetve a szerződéskötést megelőző lépések | a szolgáltatás teljesítésétől számított 5 év (elévülési idő) |
| Kapcsolatfelvétel (telefon, e-mail) | név, e-mail cím, telefonszám, az üzenet tartalma | a megkeresés megválaszolása | GDPR 6. cikk (1) a) — hozzájárulás | a válaszadásig, illetve a hozzájárulás visszavonásáig |
| Számlázás | név, cím, számlázási adatok | számviteli bizonylat kiállítása és megőrzése | GDPR 6. cikk (1) c) — jogi kötelezettség (2000. évi C. tv. 169. §) | 8 év |
| Működéshez szükséges sütik | technikai azonosítók, biztonsági adatok | a weboldal működése és védelme | GDPR 6. cikk (1) f) — jogos érdek | lásd a süti tájékoztatót |
| Marketing sütik és mérés (Meta Pixel) | böngésző-azonosító, hirdetéskattintás-azonosító, IP-cím, eszközadatok, az oldalon végzett műveletek | a hirdetések mérése és célzása | GDPR 6. cikk (1) a) — hozzájárulás (süti-beállítások) | legfeljebb 3 hónap, illetve a hozzájárulás visszavonásáig |
| Hírlevél, ajánlatok (ha feliratkozol) | név, e-mail cím, telefonszám | marketingcélú megkeresés | GDPR 6. cikk (1) a) — hozzájárulás | a hozzájárulás visszavonásáig |
3. Automatizált döntéshozatal
Nem alkalmazunk automatizált döntéshozatalt és nem végzünk profilalkotást, amely rád nézve joghatással járna vagy téged hasonlóan jelentős mértékben érintene.
4. Kik férhetnek hozzá az adataidhoz
Az adatokhoz a TotalFair Kft. arra feljogosított munkatársai férnek hozzá. Rajtuk kívül az alábbi adatfeldolgozókat vesszük igénybe:
| Adatfeldolgozó | Tevékenység | Adatkezelés helye |
|---|---|---|
| HighLevel Inc. (GoHighLevel) 400 North Saint Paul St., Suite 920, Dallas, TX 75201, USA | CRM- és foglalási rendszer, weboldal-platform, e-mail és SMS küldése | Amerikai Egyesült Államok |
| Meta Platforms Ireland Ltd. Merrion Road, Dublin 4, Írország | hirdetésmérés és -célzás (Meta Pixel), közösségi média felületek | EU / Amerikai Egyesült Államok |
| Cloudflare, Inc. | a weboldal biztonsága és kiszolgálása (CDN, botvédelem) | EU / Amerikai Egyesült Államok |
| Google Ireland Ltd. | betűtípusok kiszolgálása (Google Fonts), levelezés | EU / Amerikai Egyesült Államok |
| Szamlazz.hu (KBOSS.hu Kft.) | számlázás | Magyarország |
5. Adattovábbítás az Európai Unión kívülre
A foglalási és ügyfélkezelő rendszerünk (GoHighLevel) szerverei az Amerikai Egyesült Államokban működnek, ezért az adataid harmadik országba kerülnek továbbításra. A továbbítás jogszerűségét az alábbiak biztosítják:
- az Európai Bizottság EU–US Data Privacy Framework megfelelőségi határozata, amennyiben a szolgáltató a keretrendszer tanúsított résztvevője, illetve
- az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek (SCC) az adatfeldolgozói szerződés részeként.
A továbbítás garanciáiról másolatot a [email protected] címen kérhetsz.
6. Adatbiztonság
Az adatokat jelszóval védett, jogosultságkezeléssel ellátott rendszerekben tároljuk. A weboldal titkosított (HTTPS) kapcsolaton keresztül érhető el. A hozzáféréseket a szükséges minimumra korlátozzuk, és a rendszereinket rendszeresen felülvizsgáljuk. Adatvédelmi incidens esetén a jogszabályi kötelezettségeinknek megfelelően járunk el, és szükség szerint értesítünk téged is.
7. A te jogaid
- Tájékoztatás és hozzáférés — megkérdezheted, milyen adatokat kezelünk rólad, és másolatot kérhetsz róluk.
- Helyesbítés — kérheted a pontatlan adatok javítását vagy a hiányosak kiegészítését.
- Törlés — kérheted az adataid törlését, ha nincs jogszabályi vagy szerződéses akadálya.
- Az adatkezelés korlátozása — kérheted, hogy az adataidat csak tároljuk, de ne kezeljük tovább.
- Tiltakozás — tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. Közvetlen üzletszerzés esetén a tiltakozásnak minden esetben helyt adunk.
- Adathordozhatóság — a hozzájáruláson vagy szerződésen alapuló, automatizáltan kezelt adataidat géppel olvasható formában is megkaphatod.
- A hozzájárulás visszavonása — bármikor, korlátozás nélkül. Ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
A kérésedet a [email protected] címen jelentheted be. Legkésőbb 30 napon belül válaszolunk. Ha a kérés összetettsége indokolja, ez a határidő egy alkalommal legfeljebb 60 nappal meghosszabbítható, amiről írásban értesítünk.
8. Jogorvoslat
Ha úgy érzed, hogy az adatkezelésünk jogszabályt sért, panaszt tehetsz a felügyeleti hatóságnál, vagy bírósághoz fordulhatsz. A per a lakóhelyed szerinti törvényszék előtt is megindítható.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. · Postacím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400 · E-mail: [email protected] · naih.hu
9. Sütik
A weboldalon használt sütikről a süti tájékoztatóban olvashatsz részletesen. A süti-beállításaidat bármikor módosíthatod az oldal alján megjelenő süti-panelen.
10. A tájékoztató módosítása
A tájékoztató módosításának jogát fenntartjuk. A mindenkori hatályos változat ezen az oldalon érhető el, a hatálybalépés dátumával együtt. Lényeges változás esetén a foglalási rendszerünkben regisztrált vendégeket e-mailben is értesítjük.
11. Irányadó jogszabályok
- Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR)
- 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (Infotv.)
- 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról (Eker. tv.)
- 2008. évi XLVIII. törvény a gazdasági reklámtevékenységről (Grt.)
- 2000. évi C. törvény a számvitelről